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Black Friday: na contramão do consumo impulsivo, marcas apostam em representatividade e relacionamento em vez de descontos

Tradicionalmente marcada por descontos agressivos e estímulo ao consumo imediato, a Black Friday começa a ganhar um novo significado. Cada vez mais, consumidores e marcas buscam propósito, valores e autenticidade em vez de simples oportunidades de compra.

Segundo Anderson Cavalcante, CEO da Buzz Editora, referência no mercado editorial por publicar obras que unem conteúdo, propósito e impacto humano, essa mudança de mentalidade representa um amadurecimento do consumo e abre espaço para um diálogo mais profundo entre empresas e pessoas. “O consumidor de hoje não quer só um produto mais barato. Ele quer saber o que aquela marca representa, quais valores ela defende e se existe verdade por trás do discurso. Da mesma forma que um livro com alma atravessa o tempo, marcas com propósito constroem relações duradouras”, afirma.

Para o executivo, o paralelo entre o mercado editorial e o mundo dos negócios é claro: enquanto campanhas de liquidação têm prazo de validade, histórias com sentido permanecem vivas. “Na Buzz, aprendemos que um livro que nasce de uma história verdadeira,que inspira, emociona,transforma e mantém vendas consistentes ao longo dos anos, porque o público sente a verdade. As empresas que compreenderem isso também vão descobrir que o relacionamento é o novo desconto”, explica.

Em um cenário saturado por ofertas, a proposta é que marcas e empreendedores usem a Black Friday como uma oportunidade de fortalecer vínculos e construir confiança. Isso pode se traduzir em ações de engajamento, conteúdos inspiradores, iniciativas sociais ou experiências personalizadas que reflitam o propósito da marca. “As pessoas estão cansadas de excessos. O que move o novo consumidor é a coerência. Ele não compra só com o bolso, compra com o coração”, reforça Cavalcante.

Assim como a literatura transforma pela narrativa, empresas que souberem conectar propósito, autenticidade e boas histórias sairão à frente em qualquer época do ano. “Vender com propósito é diferente de vender com promoção. O desconto atrai pelo preço; o propósito fideliza pelo sentido”, conclui.

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